Automatisiert Kunden gewinnen
Revolutioniere deine Kundenakquise mit Zoho – Automatisierung trifft Effizienz

Automatisierte Lösungen für eine dynamische Kundenakquise

Zoho CRM
Marketing Automation
Social Media
Formulare & SalesIQ

Lass dein System für dich arbeiten!

In einer Welt, in der Zeit gleich Geld ist, bietet dir Zoho die Möglichkeit, deine Marketing- und Vertriebsprozesse zu automatisieren, effizienter zu gestalten und deine Kundenbeziehungen zu stärken. Entdecke, wie du mit unseren integrierten Lösungen mehr Leads generieren, deine Conversion-Rate erhöhen und letztendlich deinen Umsatz steigern kannst.

Use Casesim Überblick

Zoho CRM: Dein Schlüssel zur effektive Kundenakquise und -verwaltung

Ein CRM-System ist mehr als nur ein Tool zur Verwaltung von Kundeninformationen, es ist ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Strategie zur Kundenakquise und -bindung. In der Zoho-Welt fungiert es als deine Schaltzentrale für alle Informationen rund um dein Unternehmen. Indem du ein CRM in deine Geschäftsprozesse integrierst, positionierst du dein Unternehmen für nachhaltiges Wachstum und stärkst deine Wettbewerbsfähigkeit.
Zentralisierte Kundeninformationen
Ein CRM-System ermöglicht es dir, alle Kundeninformationen an einem zentralen Ort zu speichern. Von Kontaktinformationen über Kaufhistorie bis hin zu Kommunikationsprotokollen – du hast stets Zugriff auf wichtige Daten, die dir helfen, deine Kunden besser zu verstehen und gezielter anzusprechen.
Gezielte Kundenansprache & Verbesserung des Kundenservices
Mit den detaillierten Einblicken, die ein CRM-System bietet, kannst du deine Marketingstrategien verfeinern. Segmentiere deine Zielgruppen basierend auf verschiedenen Kriterien und erstelle personalisierte Kampagnen, die resonieren und die Conversion-Rate erhöhen. Ein CRM-System hilft dir nicht nur bei der Akquise neuer Kunden, sondern auch bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Schneller Zugriff auf Kundendaten ermöglicht es deinem Service-Team, Anfragen effizient und effektiv zu bearbeiten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Automatisierung, Analyse, Reporting
Mit den umfassenden Analyse- und Reporting-Funktionen eines CRM-Systems kannst du die Performance deiner Vertriebs- und Marketingaktivitäten überwachen und optimieren. Erkenne Trends, messe den ROI deiner Kampagnen und passe deine Strategien entsprechend an, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie E-Mail-Kampagnen, Lead-Tracking und Follow-ups kannst du mit einem CRM-System Zeit sparen und deine Effizienz steigern. So bleibt mehr Zeit für die persönliche Interaktion mit potenziellen und bestehenden Kunden.
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Marketing Automation: Agnes' Erfolg mit Online-Kampagnen

Agnes, eine ambitionierte Unternehmerin, nutzt die Kraft der Marketing Automation, um ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Mit einer cleveren Kombination aus Online- und Offline-Strategien und dem Einsatz von Zoho Tools kann sie einen zusätzlichen Launch ihres Angebots pro Jahr realisieren, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.

Fazit
Agnes‘ Geschichte zeigt eindrucksvoll, wie Marketing Automation, kombiniert mit kreativen Online- und Offline-Strategien, Unternehmen dabei helfen kann, effizienter und effektiver zu arbeiten. Durch den Einsatz von Zoho Tools konnte sie ihre Marketingaktivitäten auf ein neues Niveau heben, ohne ihr Team zu vergrößern. Dies ist ein leuchtendes Beispiel dafür, wie Technologie und Strategie Hand in Hand gehen.

 

Ergebnis: Mehr Launches ohne zusätzliches Personal
Durch die Automatisierung und Integration ihrer Marketingaktivitäten kann Agnes ihre Ressourcen optimal nutzen. Sie ist in der Lage, ohne zusätzliches Personal einen zusätzlichen Launch pro Jahr zu realisieren. Dies führt nicht nur zu einer Steigerung des Umsatzes, sondern auch zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit, da die Kommunikation relevanter und persönlicher ist.

Online-Kampagnen
Agnes nutzte die Marketing Automation, um ihre Online-Präsenz zu stärken. Sie erstellte zielgruppenspezifische E-Mail-Kampagnen, die automatisch an Kunden mit bestimmten Interessen oder Kaufverhalten gesendet wurden. Durch die Personalisierung dieser Nachrichten konnte sie eine höhere Engagement-Rate erzielen. Ebenso setzte sie auf dynamische Inhalte auf ihrer Webseite, die sich je nach Besucherprofil anpassten, um ein maßgeschneidertes Nutzererlebnis zu schaffen.
Offline-Kampagnen: Smartlinks und QR-Codes
Smartlinks und QR-Codes Auch im Offline-Bereich war Agnes innovativ. Sie integrierte Smartlinks und QR-Codes in ihre gedruckten Marketingmaterialien. Diese führten zu speziellen Landing-Pages, die für verschiedene Kampagnen oder Veranstaltungen maßgeschneidert waren. So konnte sie die Effektivität ihrer Offline-Maßnahmen messen und gleichzeitig eine Brücke zum digitalen Raum schlagen.
Journeys
Mit den umfassenden Analyse- und Reporting-Funktionen eines CRM-Systems kannst du die Performance deiner Vertriebs- und Marketingaktivitäten überwachen und optimieren. Erkenne Trends, messe den ROI deiner Kampagnen und passe deine Strategien entsprechend an, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie E-Mail-Kampagnen, Lead-Tracking und Follow-ups kannst du mit einem CRM-System Zeit sparen und deine Effizienz steigern. So bleibt mehr Zeit für die persönliche Interaktion mit potenziellen und bestehenden Kunden.
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Social Media Marketing: Integration von Social Media in die Kundenakquise

Unsere Erfahrung mit Zoho Social hat gezeigt, dass eine effektive Integration von Social Media in die Kundenakquise weit über das bloße Posten von Inhalten hinausgeht. Es geht darum, strategisch zu planen, kreativ zu gestalten und die Kommunikation zu optimieren. Zoho Social hat uns ermöglicht, unsere Social Media Präsenz zu stärken, die Interaktion mit unserer Zielgruppe zu vertiefen und letztendlich unseren Kundenstamm zu erweitern. Es ist ein unverzichtbares Tool in unserem Marketing-Toolkit geworden.

Social Channels
Zoho Social hat sich als eines der besten Tools am Markt etabliert, wenn es um die Vorbereitung und Durchführung von Social Media Kampagnen geht. Die Möglichkeit, Beiträge im Voraus zu planen und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen, ist nur die Spitze des Eisbergs.
KI ohne tiefe Einarbeitung nutzen
Zia für Zoho Social integriert die fortschrittlichen KI-Funktionen von OpenAI, um die Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten zu revolutionieren. Diese Integration ermöglicht es Nutzern, in Sekundenschnelle überzeugende Inhalte zu generieren, indem sie einfach Schlüsselwörter oder Fragen eingeben. Zia kann Inhalte für verschiedene Plattformen und Formate anpassen, Antworten auf Interaktionen in sozialen Medien vorschlagen und Inhalte basierend auf spezifischen Anforderungen maßschneidern. Mit Zia für Zoho Social können Nutzer ihre Social-Media-Strategie effizienter gestalten und qualitativ hochwertige Inhalte schneller produzieren.
Analysen
Entdecke in deinem Dashboard, woher Follower kommen, welche Art von Beiträgen ankommen und was sie über deine Marke sagen. Erstelle individuelle Auswertungen und optimiere deine Auftritte weiter.
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Formulare und SalesIQ: Einsatz von Formularen und Chatbots zur Leadgenerierung

Kerstin Gernig hat die Leistungsfähigkeit von Zoho SalesIQ und Zoho Forms genutzt, um ihre Online-Präsenz und Kundeninteraktion zu revolutionieren. Mit Zoho SalesIQ hat sie eine direkte Chatfunktion auf ihrer Webseite integriert, die es ihr ermöglicht, in Echtzeit mit Besuchern zu kommunizieren. Diese sofortige Kommunikationsmöglichkeit bietet nicht nur die Chance, direkt auf die Bedürfnisse und Fragen der Besucher einzugehen, sondern auch, eine persönliche Verbindung aufzubauen. Wenn Kerstin nicht online ist, übernimmt ein intelligenter Chatbot, der den Besuchern hilft, ihre Fragen zu beantworten oder interessante Freebies vorzuschlagen. Diese nahtlose Integration von menschlicher und künstlicher Interaktion sorgt dafür, dass ihre Webseite rund um die Uhr ein einladender Ort für Interessenten bleibt.

Zoho Forms hat Kerstin dabei unterstützt, individuelle Formulare zu erstellen und auf ihrer Webseite einzubinden, die nicht nur ästhetisch ansprechend sind, sondern auch tiefe Einblicke in die Bedürfnisse und Präferenzen ihrer Besucher bieten. Diese Formulare sind so konzipiert, dass sie genau ausgewertet werden können, was Kerstin ermöglicht, ihre Webseite kontinuierlich zu optimieren. Durch die effiziente Datenerfassung und -analyse ist es ihr gelungen, jeden Tag neue Leads und Kunden zu generieren. Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Zoho Forms haben es ihr ermöglicht, Formulare für verschiedene Zwecke zu nutzen, von einfachen Kontaktanfragen bis hin zu detaillierten Umfragen, die wertvolle Marktinformationen liefern.

Die Kombination von Zoho SalesIQ und Zoho Forms hat Kerstin Gernig einen entscheidenden Vorteil in der digitalen Landschaft verschafft. Die direkte Kommunikation über SalesIQ bietet eine sofortige Engagement-Möglichkeit, während die maßgeschneiderten Formulare von Zoho Forms tiefe Einblicke in die Kundenbedürfnisse ermöglichen und die Lead-Generierung optimieren. Diese Tools haben nicht nur ihre Online-Interaktionen verbessert, sondern auch ihre Fähigkeit, effektiv auf die Wünsche ihrer Zielgruppe einzugehen und ihre Webseite als zentrales Tool für Wachstum und Kundenbindung zu nutzen.

Live-Chat und Chatbots
Bietet die Möglichkeit, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren. Wenn Sie nicht verfügbar sind, übernehmen intelligente Chatbots, die Besucherfragen beantworten oder Ressourcen vorschlagen, was eine kontinuierliche Engagement-Möglichkeit rund um die Uhr schafft.
Besuchertracking und CRM-Integration
Ermöglicht ein tiefes Verständnis darüber, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren, welche Seiten sie besuchen und wie lange sie bleiben. Diese Daten können genutzt werden, um die Kundenansprache zu personalisieren und die Conversion-Rate zu verbessern. Die nahtlose Integration mit Zoho CRM (und anderen CRM-Systemen) ermöglicht es, wertvolle Leads direkt in die Vertriebspipeline zu überführen und bietet einen umfassenden Überblick über die Kundeninteraktionen.
Umfassende Datenanalyse und Berichterstattung
Ermöglicht die detaillierte Analyse der gesammelten Daten, um Einblicke in das Benutzerverhalten zu gewinnen und die Formularleistung zu optimieren. Die Daten können für weitere Analysen exportiert oder direkt in andere Zoho-Anwendungen übertragen werden.
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Eventmanagement (Backstage): Organisation von Veranstaltungen zur Kundengewinnung

Eventmanagement (Backstage): Organisation von Veranstaltungen zur Kundengewinnung.

Beispiel Raphael

Social Channels
Zoho Social hat sich als eines der besten Tools am Markt etabliert, wenn es um die Vorbereitung und Durchführung von Social Media Kampagnen geht. Die Möglichkeit, Beiträge im Voraus zu planen und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen, ist nur die Spitze des Eisbergs.
KI ohne tiefe Einarbeitung nutzen
Zia für Zoho Social integriert die fortschrittlichen KI-Funktionen von OpenAI, um die Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten zu revolutionieren. Diese Integration ermöglicht es Nutzern, in Sekundenschnelle überzeugende Inhalte zu generieren, indem sie einfach Schlüsselwörter oder Fragen eingeben. Zia kann Inhalte für verschiedene Plattformen und Formate anpassen, Antworten auf Interaktionen in sozialen Medien vorschlagen und Inhalte basierend auf spezifischen Anforderungen maßschneidern. Mit Zia für Zoho Social können Nutzer ihre Social-Media-Strategie effizienter gestalten und qualitativ hochwertige Inhalte schneller produzieren.
Analysen
Entdecke in deinem Dashboard, woher Follower kommen, welche Art von Beiträgen ankommen und was sie über deine Marke sagen. Erstelle individuelle Auswertungen und optimiere deine Auftritte weiter.
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Webinare (Zoho Meeting): Nutzung von Webinaren als Marketing-Too

Webinare (Zoho Meeting): Nutzung von Webinaren als Marketing-Tool.

Allgemeines Beispiel

Social Channels
Zoho Social hat sich als eines der besten Tools am Markt etabliert, wenn es um die Vorbereitung und Durchführung von Social Media Kampagnen geht. Die Möglichkeit, Beiträge im Voraus zu planen und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen, ist nur die Spitze des Eisbergs.
KI ohne tiefe Einarbeitung nutzen
Zia für Zoho Social integriert die fortschrittlichen KI-Funktionen von OpenAI, um die Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten zu revolutionieren. Diese Integration ermöglicht es Nutzern, in Sekundenschnelle überzeugende Inhalte zu generieren, indem sie einfach Schlüsselwörter oder Fragen eingeben. Zia kann Inhalte für verschiedene Plattformen und Formate anpassen, Antworten auf Interaktionen in sozialen Medien vorschlagen und Inhalte basierend auf spezifischen Anforderungen maßschneidern. Mit Zia für Zoho Social können Nutzer ihre Social-Media-Strategie effizienter gestalten und qualitativ hochwertige Inhalte schneller produzieren.
Analysen
Entdecke in deinem Dashboard, woher Follower kommen, welche Art von Beiträgen ankommen und was sie über deine Marke sagen. Erstelle individuelle Auswertungen und optimiere deine Auftritte weiter.
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Kampagnen (hybrid, online, offline)

Beispiele für hybride Kampagnen, online und offline-kampagnen

Social Channels
Zoho Social hat sich als eines der besten Tools am Markt etabliert, wenn es um die Vorbereitung und Durchführung von Social Media Kampagnen geht. Die Möglichkeit, Beiträge im Voraus zu planen und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen, ist nur die Spitze des Eisbergs.
KI ohne tiefe Einarbeitung nutzen
Zia für Zoho Social integriert die fortschrittlichen KI-Funktionen von OpenAI, um die Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten zu revolutionieren. Diese Integration ermöglicht es Nutzern, in Sekundenschnelle überzeugende Inhalte zu generieren, indem sie einfach Schlüsselwörter oder Fragen eingeben. Zia kann Inhalte für verschiedene Plattformen und Formate anpassen, Antworten auf Interaktionen in sozialen Medien vorschlagen und Inhalte basierend auf spezifischen Anforderungen maßschneidern. Mit Zia für Zoho Social können Nutzer ihre Social-Media-Strategie effizienter gestalten und qualitativ hochwertige Inhalte schneller produzieren.
Analysen
Entdecke in deinem Dashboard, woher Follower kommen, welche Art von Beiträgen ankommen und was sie über deine Marke sagen. Erstelle individuelle Auswertungen und optimiere deine Auftritte weiter.
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Cliq und WhatsApp

Über Cliq und seine Möglichkeiten

Allgemeines Beispiel

Social Channels
Zoho Social hat sich als eines der besten Tools am Markt etabliert, wenn es um die Vorbereitung und Durchführung von Social Media Kampagnen geht. Die Möglichkeit, Beiträge im Voraus zu planen und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen, ist nur die Spitze des Eisbergs.
KI ohne tiefe Einarbeitung nutzen
Zia für Zoho Social integriert die fortschrittlichen KI-Funktionen von OpenAI, um die Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten zu revolutionieren. Diese Integration ermöglicht es Nutzern, in Sekundenschnelle überzeugende Inhalte zu generieren, indem sie einfach Schlüsselwörter oder Fragen eingeben. Zia kann Inhalte für verschiedene Plattformen und Formate anpassen, Antworten auf Interaktionen in sozialen Medien vorschlagen und Inhalte basierend auf spezifischen Anforderungen maßschneidern. Mit Zia für Zoho Social können Nutzer ihre Social-Media-Strategie effizienter gestalten und qualitativ hochwertige Inhalte schneller produzieren.
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Zoho Desk

Möglichkeiten 

Social Channels
Zoho Social hat sich als eines der besten Tools am Markt etabliert, wenn es um die Vorbereitung und Durchführung von Social Media Kampagnen geht. Die Möglichkeit, Beiträge im Voraus zu planen und auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen, ist nur die Spitze des Eisbergs.
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Zia für Zoho Social integriert die fortschrittlichen KI-Funktionen von OpenAI, um die Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten zu revolutionieren. Diese Integration ermöglicht es Nutzern, in Sekundenschnelle überzeugende Inhalte zu generieren, indem sie einfach Schlüsselwörter oder Fragen eingeben. Zia kann Inhalte für verschiedene Plattformen und Formate anpassen, Antworten auf Interaktionen in sozialen Medien vorschlagen und Inhalte basierend auf spezifischen Anforderungen maßschneidern. Mit Zia für Zoho Social können Nutzer ihre Social-Media-Strategie effizienter gestalten und qualitativ hochwertige Inhalte schneller produzieren.
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Online-Kurse

Ergänzend zu unseren kostenlosen Webinaren bieten wir auch kostenpflichtige Onlinekurse über unsere Akademie an. Hier werden Themen praxisnah und detailliert vorwiegend an Beispielen der Teilnehmer vermittelt. Der Zugang zur Akademie kann separat zu Ihrem Paket hinzugebucht werden. In den Firmenpaketen sind die Onlinekurse bereits enthalten.

Kundenportal

Ein Portal für alles. Ihr persönlicher Zugang zur gesamten Brede Consulting Welt. Sehen Sie, was Sie über Ihr laufendes Projekt wissen müssen. Bleiben Sie zu Ihrem gebuchten Paket up to date. Hierüber erhalten Sie auch Zugang zu Ihrem exklusiven Support, der Akademie (Onlinekurse) und zur Wissensdatenbank.

Support-Chat

Ihr direkter Support-Draht zu uns. Erhalten Sie einen eigenen Cliq-Kanal über den Sie uns zu den Bürozeiten ohne Umwege erreichen. Unkompliziert und für jeden Mitarbeiter nativ zu bedienen. Sprachnachrichten, Dokumente, Scrennshots usw. können hier per Drag `n Drop übertragen werden. Eine schnelle Antwort ist garantiert.

Community

Werden Sie Teil unserer neuen privaten Community. Tauschen Sie sich aus über ihre eigenen Herausforderungen und Lösungen. Diskutieren Sie über Best practise mit den Zoho Tools oder Erfahrungen mit vergleichbaren Anbietern.

Wissensdatenbank

Unsere Wissensdatenbank enthält alle Themen, die Sie für Ihre Digitalisierung benötigen. Von der Bedienung aller Tools bis hin zu erweiterten Themen wie "Neukundengewinnungs-Strategie". Eine Suchmaske erleichtert das Auffinden Ihres aktuellen Themas und bietet i. d. R. neben einer schriftlichen Anleitung auch ein Video. Die Datenbank wird ständig erweitert und aktualisiert.

1:1 Beratung und Programmierung

Wir kümmern uns an diesen Terminen nur um Ihre Anliegen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Digitalisierungsprozess. Verstehen Sie, welche Maßnahmen nötig sind, wie wir Ihre Individuellen Anforderungen automatisieren können und was für Skalierungsmöglichkeiten noch offen stehen. Sparen Sie Tools, binden Sie das ein, was für Ihre Ziele notwendig ist. Gleichzeitig behalten wir die Sicherheit und die Bedienerfreundlichkeit im Auge.

Im ersten Schritt erhalten Sie eine Einführung, damit wir remote zusammenarbeiten können.
Anschließend erstellen wir einen Termin- und Maßnahmenplan ganz nach Ihren Zielen und Anforderungen. Damit Sie flexibel bleiben, sind alle Informationen im Kundenportal aufgelistet. Sie können so selbstbestimmt Termine verschieben, Projektthemen tauschen oder Ziele ändern.

1:1 Support

An diesen Terminen kümmern wir uns nur um Lösungen. Sie können diese als Live-Remotetermin wahrnehmen oder als Video anfordern. So können Sie sich fokussiert um Ihr Kerngeschäft kümmern.

Wir lösen Knoten, die sich ggf. durch das Verknüpfen mit externen Tools ergeben haben. Kümmern uns um individuelle Programmierungen, die optimiert werden sollen oder beheben Störungen, die Sie aktuell mit anderen Anwendungen haben.

Gruppenberatung / Gruppensupport

Für Kunden, die Ihre Digitalisierung selbst umsetzen (Digital Startklar Pakete), bieten wir Gruppentermine an. Die Gruppen werden so zusammengestellt, dass sich ähnliche Branchen zusammenfinden oder aus Personen mit ähnlichem Wissensstand bestehen. So profitieren alle von den gemeinsamen Terminen. Diese werden jeweils aufgezeichnet und können nur innerhalb der Gruppe später angesehen werden. Die Fälle und Fragen von einem Teilnehmer werden je Termin abwechselnd beleuchtet. Die Gruppen bestehen aus max. 6 Personen, sodass sie 1 Termin pro Monat für Ihr persönliches Thema reservieren können. Es finden 8 Termine pro Monat statt, aus denen Sie individuell gemäß Ihrem gebuchten Paket einen passenden Termin auswählen können.

Immer auf demLaufenden

Unsere aktuellen offenenWebinare, Workshops und Schulungen

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Durchbruch mit Zoho One: Dein Wegweiser zum Erfolg mit Brede Consulting (Sep)
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18:00 Uhr
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Entdecke in unserem Webinar, wie du mit Zoho One und der Expertise von Brede Consulting dein Unternehmen...
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Durchbruch mit Zoho One: Dein Wegweiser zum Erfolg mit Brede Consulting (Okt)
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